Participar en una videollamada/reunión

Si ha sido invitado a una reunión en línea, recibirá una notificación en la aplicación y por correo electrónico.

Siga las instrucciones que figuran a continuación sobre cómo unirse a una videoconferencia o multiconferencia:

1

Si ha iniciado sesión en EMDESK, aparecerá una notificación para unirse a la reunión en la parte superior de su espacio de trabajo. También se muestra una notificación en el centro de notificaciones y debajo de la campana de notificaciones. Haga clic en Unirse para entrar en la reunión.

Si no ha iniciado sesión en EMDESK, abra el correo electrónico de invitación a la reunión y haga clic en Unirse a la reunión.

2

Una vez que haga clic para unirse, se abrirá una nueva pestaña del navegador con la sala de reuniones.

Nota: Es posible que tu navegador te pida permiso para utilizar la cámara y el micrófono: asegúrate de que permites al navegador utilizar ambos:    

3

En caso de que la sala de espera o la contraseña estén habilitadas para la sala de reuniones, haga clic en Pedir unirse o introduzca la contraseña y haga clic en Unirse.

Nota: Es posible que tenga que ponerse en contacto con el moderador para obtener la contraseña.

Para salir de la reunión, haga clic en Abandonar reunión en la esquina superior derecha.

Reincorporarse a una videollamada / reunión

Si has abandonado una videollamada por error, puedes reincorporarte fácilmente a la reunión.

Siga las instrucciones que se indican a continuación para volver a unirse a una videoconferencia o multiconferencia:

• Si ha iniciado sesión en EMDESK, haga clic en el panel de notificaciones, busque la notificación con la invitación a la reunión a la que desea volver y haga clic en Unirse. 

• Si no ha iniciado sesión en EMDESK, abra el correo electrónico con el enlace de invitación a la reunión a la que desea asistir y haga clic en Unirse a la reunión.