Problemas de conectividad

Si está experimentando uno de los siguientes problemas:

Atascado en la pantalla de carga
Ver una notificación en pantalla diciendo que estás desconectado del servidor

Pruebe los siguientes consejos para intentar resolver el problema.

If the troubleshooting tips below do not resolve your issue contact our support team. To enable them to better assist you, please be sure to pass to them: any unique error phrase you saw. exactly which steps you’ve already tried.

Resolver los problemas de conectividad

Desactive las extensiones del navegador que tenga activadas.
Si usas Chrome, intenta usar una ventana de incógnito (que no emplea tus extensiones instaladas para usar Asana).
Actualice su navegador a la última versión.
Borra el historial/la caché/las cookies de tu navegador.
Pruebe el problema en otro de nuestros navegadores compatibles para ver si el problema está aislado en un solo navegador o en varios.