Eliminar una cuenta
Si no quiere seguir utilizando EMDESK, puede eliminar su cuenta de usuario.
Antes de cancelar su cuenta, asegúrese:
- para cerrar/eliminar todos los espacios de trabajo de los que eres propietario o transferir la propiedad a otro usuario,
- para comprobar que no eres el último usuario con la función Admin en ninguno de los espacios de trabajo de los que eres miembro (en caso afirmativo, concede la función Admin a otro usuario).
- Debes asegurarte de que no tienes ninguna información valiosa en tu cuenta antes de eliminarla definitivamente.
- Serás eliminado irreversiblemente de cualquier espacio de trabajo del que formes parte.
- La eliminación de su cuenta no afecta a ningún espacio de trabajo; los espacios de trabajo no se eliminan ni se modifican.
- Aunque hayamos eliminado sus datos, seguimos conservando información como las facturas y los datos de pago para cumplir con la ley y como se indica en nuestra Política de Privacidad.
Siga las siguientes instrucciones para eliminar su cuenta.
Haga clic en su avatar de usuario en la parte superior derecha y luego haga clic en Perfil, esto abrirá la página "Configuración de usuario".
Desplácese hasta la sección "Eliminar cuenta" y haga clic en Eliminar cuenta.
Haga clic en Eliminar en la ventana que aparece.
Para eliminar la cuenta, introduzca su contraseña para confirmar la acción y haga clic en Enviar.
Nota: Si ya no está asociado a ningún espacio de trabajo y desea eliminar su cuenta, inicie sesión en EMDESK y haga clic en el botón "Eliminar cuenta" situado en la parte inferior.
