Conversaciones / Mensajería

Nota:

  • To start a conversation on a workspace item, you must have at least Read access rights to this item (see "Roles, access levels and access rights").
  • When someone leaves a message on a workspace item, all followers of this item, as well as everyone that has been @mentioned in the message, will be notified about it per email and an in-app notification.

La pestaña "Conversaciones" se encuentra en la parte superior de la barra lateral de un elemento. Permite a los usuarios enviar y leer mensajes sobre los elementos del espacio de trabajo. Los mensajes aparecen en orden cronológico, con los más recientes al final. Además, todos los mensajes se muestran en orden cronológico en la sección "Panel de control" de la pestaña "Cockpit".


Messaging is available for the following types of workspace items:

  • Actividades
  • Eventos
  • Participantes
  • Anotaciones presupuestarias
  • Registro de gastos
  • EMDocs por sección 

Siga las instrucciones siguientes para dejar un mensaje en un elemento del espacio de trabajo.

1

Haga clic en un elemento del espacio de trabajo sobre el que desee debatir o en su icono "Editar"; se abrirá una barra lateral para el elemento. 

2

En la barra lateral, ve a la pestaña "Conversaciones".

En un EMDoc, haga clic en el icono "Mensaje" situado en la parte derecha del documento, esto abrirá la sección de EMDocs en una barra lateral en la pestaña "Conversaciones".

3

Haga clic en el área de mensajes y escriba su mensaje:

  • Etiqueta/referencia a otros elementos del espacio de trabajo con @mención: Haz clic en el icono "@" o simplemente escribe el símbolo "@" y escribe el nombre del usuario, grupo o cualquier elemento del espacio de trabajo para referirte a él, por ejemplo @Larry Davis, @Grupo de dirección, @WP1, @D1.1.

  • Consejo: Como los usuarios pueden @mencionar elementos de trabajo en los comentarios, después puedes hacer clic en estos elementos etiquetados (marcados como enlaces azules) para abrirlos.
  • Adjunte documento(s) a su mensaje: Haz clic en el icono "Documento", se abrirá la sección "Documentos" en una ventana modal. Pase el ratón sobre el documento y haga clic en Seleccionar. Los documentos seleccionados aparecerán en el borrador de su mensaje. Haga clic en X para eliminar un documento adjunto.
  • Inicie o programe una reunión: Haz clic en el "icono de la cámara", esto abrirá el panel "Iniciar reunión" con los asistentes ya preseleccionados (usuarios activos en la discusión). Escriba el tema de la reunión, actualice los asistentes cuando sea necesario, haga clic en "Iniciar ahora" para comenzar la reunión ahora o active el botón "Programar" para establecer la fecha y hora de la reunión en el futuro. Para conocer otras formas de iniciar/programar una reunión, lea aquí.
4

A continuación, haga clic en Enviar mensaje para enviarlo.

Después de crear un mensaje, durante un breve periodo de tiempo puedes revisarlo y borrarlo.

  • Para editar el mensaje, haga clic en Editar en el mensaje, actualícelo y haga clic en Guardar
  • Para borrar el mensaje, haga clic en X en el mensaje.

Nota: Si el tiempo de revisión ha expirado, debes ser el usuario de nivel Admin o Manager para poder editar o borrar mensajes (ver "Roles, niveles de acceso y derechos de acceso").

¿Responde esto a su pregunta? Gracias por los comentarios Hubo un problema al enviar su comentario. Por favor, inténtelo más tarde.